Vigilances de nos Produits
S’il s’agit d’un médicament
Si vous ressentez un quelconque effet indésirable, parlez-en à votre médecin, pharmacien ou infirmier/ère.
Vous pouvez également déclarer les effets indésirables directement via le système national de déclaration (Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (ANSM) et réseau des Centres Régionaux de Pharmacovigilance) en remplissant le formulaire en ligne du portail de signalement des événements sanitaires indésirables du Ministère de la Santé et de la Protection.
S’il s’agit d’un dispositif médical
Vous pouvez signaler à l’ANSM un incident ou risque d’incident concernant un dispositif médical directement via le système national de déclaration (Agence Nationale de Sécurité du Médicament et des produits de santé (ANSM)) en remplissant le formulaire en ligne du portail de signalement des événements sanitaires indésirables du Ministère de la Santé et de la Protection.
S’il s’agit d’un complément alimentaire
La Nutrivigilance est un dispositif destiné à améliorer la sécurité des consommateurs. Elle expertise les déclarations d’effets indésirables susceptibles d’être liés à la consommation de certains produits alimentaires, dont les compléments alimentaires.
Si vous avez subi un effet indésirable, il est recommandé de prendre contact avec un professionnel de santé afin que celui-ci effectue la déclaration.
Vous pouvez également remplir le formulaire en ligne du portail de l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail.
Information médicale et réclamation liées à la qualité de nos produits
Si vous souhaitez obtenir des informations scientifiques, médicales ou réglementaires sur nos produits ou effectuer une réclamation sur la qualité de nos produits, contactez-nous :
Numéro France Métropolitaine
Numéro France Outre-Mer et étranger
+ 33 (0)3.21.18.22.70
En remplissant le formulaire en ligne d’information médicale.
0062-ENV/09/21