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Votre demande est elle en relation avec une grossesse, un événement indésirable, une réclamation qualité liés à l'utilisation d'un produit UPSA? *

Si oui, merci de prendre contact avec nos services :

ou au +33(0)3.21.18.22.70. Sinon, merci de renseigner votre question dans le champ ci-dessous:

Question

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En remplissant ce formulaire, je confirme que la (les) questions n'ont pas été sollicitées par aucun collaborateur de la société UPSA SAS et que la formulation ci-dessus correspond bien à ma demande

Déclaration de confidentialité

En sa qualité de responsable de traitement, UPSA effectue des traitements de données personnelles afin de traiter votre demande, gérer les réclamations qualité ainsi que les possibles effets secondaires liés à l’utilisation de nos produits et à des fins d’analyses internes en conformité (ci-après dénommées « Finalités ») avec les dispositions légales applicables et notamment le Règlement UE 2016/679 dit « RGPD ». La base juridique en lien avec les Finalités décrites correspond au respect d’une obligation légale à laquelle UPSA est soumise.

Les destinataires de vos données personnelles sont uniquement les départements Information Médicale, Pharmacovigilance et Qualité d’UPSA, leur personnel habilité, les organismes en charge de l’évaluation des produits, les organismes publics et les sous-traitants intervenant pour le compte et sous la responsabilité́ d’UPSA à des fins de support informatique et de traitement. Ces sous-traitants assurent un niveau de protection à vos informations adéquat et conforme à la réglementation en vigueur par le biais de signature de Clauses Contractuelles Types établies par la Commission Européenne lorsqu’ils sont situés en dehors de l’Union européenne.

Les données personnelles sont protégées par des mesures physiques et technologiques et sont conservées 10 ans après le retrait de l’autorisation de mise sur le marché du produit concerné par votre appel.

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification, de limitation du traitement, de portabilité. Pour exercer un ou plusieurs de ces droits, il convient de contacter par écrit le Délégué à la protection des Données Personnelles d’UPSA à l’adresse : 3, rue Joseph Monier – 92500 Rueil-Malmaison ou par email à l’adresse EUDPO@upsa-ph.com. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ci-dessus n’ont pas été respectés.

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Je comprends et j'accepte les termes de la déclaration de confidentialité ci-dessus*

SIGNALER / DÉCLARER UN ÉVÉNEMENT INDÉSIRALBE

Dans le cas où vous utilisez ce formulaire électronique pour déclarer des informations relatives à un événement indésirable ou à une suspicion d'événement indésirable ou à une grossesse liées au traitement ou aux soins médicaux d'un patient, vous pourriez avoir besoin d'informer le patient concerné de la divulgation d'informations relatives à son état à UPSA SAS.

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