En UPSA, ponemos a las personas en el centro de todo lo que hacemos, acompañándolas en cada etapa de la vida.
Nuestra razon de ser
UPSA ha definido una razón de ser clara.
Elegimos emprender esta iniciativa porque creemos firmemente en el valor del compromiso empresarial. Nuestra historia demuestra esta convicción, y el mundo actual la exige más que nunca. Creemos en una empresa que dé sentido a cada una de sus acciones, que reflexione cuidadosamente sus decisiones para hacer el bien, y hacerlo bien.
Nuestra razón de ser se basa en nuestro pasado: está en el origen mismo de UPSA. Se refleja en cada acción que emprendemos hoy y será nuestra estrella guía en el futuro. Expresa lo que ofrecemos de único y específico como UPSA. Define el impacto que deseamos tener en la sociedad y en el mundo, y la manera en la que pretendemos alcanzarlo, guiados por lo que somos verdaderamente y por los valores en los que creemos profundamente.
Esta es nuestra razón de ser,
tal como la definió el Comité Ejecutivo de UPSA.
Creemos en la humanidad y en el ser humano.
Estamos convencidos de la necesidad absoluta de actuar con humanidad en todo lo que hacemos y en todo momento. Prestamos atención a cada paciente, cada colaborador y cada socio. Nos esforzamos por ser un acompañante fiable a lo largo del camino de la vida. Fabricamos medicamentos que alivian el dolor y los malestares cotidianos, desde la infancia hasta la vejez. Este compromiso humano es el alma misma de UPSA.
Construimos relaciones basadas en la confianza.
Trabajar en el sector sanitario implica una responsabilidad no solo con nuestros empleados, pacientes y socios, sino también con nuestro ecosistema más amplio y con la sociedad en general. No hacemos concesiones en lo que respecta a la seguridad y la calidad. Cultivamos relaciones significativas basadas en la exigencia y la sinceridad para que todos aquellos con los que interactuamos puedan depositar en nosotros su plena confianza. Esa confianza nos compromete y refuerza nuestro sentido del deber.
Escuchamos atentamente las expectativas de todos nuestros interlocutores.
La escucha es la actitud que guía nuestras acciones, nuestra comunicación y nuestro enfoque relacional. Estar atentos a las palabras y necesidades de los demás constituye la base sólida de toda colaboración sana y equilibrada.
Hablamos con honestidad y claridad.
Creemos en el poder de la verdad: expresarnos de manera coherente con nuestras acciones, con un lenguaje sencillo pero preciso. Somos plenamente conscientes de la desconfianza que a menudo rodea a nuestra industria. Respondemos a ello con claridad y transparencia en todas nuestras comunicaciones.
Anclamos nuestra experiencia en los territorios.
UPSA encarna un saber hacer único y altamente cualificado, llevado por mujeres y hombres que llevan con orgullo nuestro emblema: el trébol. Estamos profundamente comprometidos con nuestra identidad francesa y con los principios del «Made in France». UPSA es la historia de un lugar, de una región: Agen. Promovemos la producción local y sus valores a escala internacional. En todas las regiones donde operamos, construimos asociaciones duraderas basadas en la confianza, con el objetivo de desarrollar un nuevo ecosistema virtuoso donde todos puedan crecer y prosperar.
Somos un actor activo y responsable en nuestro ecosistema.
Apoyamos un modelo empresarial que sea tanto social como ambientalmente responsable. Creemos en empresas comprometidas, que desempeñan un papel activo en sus comunidades, en sus sectores, en sus países y en el planeta. Como actor socioeconómico, no concebimos actuar de otro modo que para los demás y con los demás.
La fabricación francesa está en el centro de nuestro compromiso.
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