Chaque jour, les collaborateurs d’UPSA s’engagent à faire du bien et le bien en plaçant l’humain au cœur de leur action pour accompagner tous les moments de vie : bien-être, bien vivre, bien agir. C’est notre mantra. Notre mission. Les trois piliers de notre Pacte Durable qui guident l’exécution de notre responsabilité sociétale et environnementale. Car, selon nous, c’est le seul chemin pour une économie durable. Et c’est notre modèle de développement.
Nos missions
Nous sommes labélisés B Corp !
Obtenir la certification B Corp, label international progressiste et exigeant, sur l’ensemble de nos activités en France et à l’international, c’est rejoindre un mouvement d’envergure d’entreprises et de structures dans le monde qui répondent à des normes élevées en matière de performance sociale et environnementale, de transparence et de responsabilité. Et pour nos collaborateurs, c’est mettre en lumière nos efforts engagés depuis de nombreuses années. Quelle fierté ! Mais loin d’être une finalité, cette labellisation incarne une conviction profonde et marque le début d’une aventure passionnante : celle qu’une autre type de modèle d’affaires est possible.
En 2024, UPSA est labelisée Entreprise B Corp certifiée pour l’ensemble de ses activités, en France et à l’international : une responsabilité qui nous enthousiasme à poursuivre ce chemin de modèle d’affaires durable !
Bien-être :
améliorer la qualité de vie
Notre premier engagement : aider chacun à mieux vivre sa santé au quotidien avec des solutions innovantes pour un impact durable.
Depuis plus de 90 ans, nos médicaments traitent la douleur de nos patients. Fort de cette expertise, UPSA va plus loin avec une approche holistique de la santé visant à combiner nos médicaments contre la douleur (Dafalgan, Efferalgan) avec des solutions inédites de thérapie digitale : l’application APAISIA avec l’Institut Analgesia (fondation de recherche dédiée à l’innovation contre la douleur en France) ou encore la solution connectée Remedee Well avec la start-up Remedee Labs.
En collaborant avec la start-up Remedee Labs, UPSA entend apporter des solutions innovantes, complémentaires et pérennes dans le traitement de la douleur.
Améliorer la qualité de vie de nos patients, c’est aussi assurer la continuité de leur traitement et améliorer l’accès aux soins. Grâce à notre choix du « Fabriqué en France », nous garantissons le zéro pénurie. Et nous l’avons montré avec le paracétamol en pleine pandémie de la Covid où nous étions en première ligne. UPSA lutte aussi contre les déserts médicaux en France en soutenant les initiatives de modernisation du parcours de soins (télémédecine, nouvelles missions des pharmaciens…). Nous défendons en effet l’idée que les patients peuvent se soigner pour les maux du quotidien dans les officines grâce à l’expertise des pharmaciens, acteurs de proximité par excellence. À leurs côtés, nous œuvrons ainsi pour améliorer l’accès aux soins.
UPSA a choisi également d’être présent dans le quotidien des femmes. Ce quotidien marqué par des étapes de vie où elles souffrent de troubles liés à des bouleversements hormonaux. Des troubles souvent minimisés et mal pris en charge. Avec Sérélys Pharma, nous y répondons par des solutions alternatives, naturelles et appuyées par la science. Pour nous, aider les femmes à mieux vivre ces moments raisonne comme une évidence.
L’acquisition de Sérélys Pharma, la première en plus de trente ans pour UPSA, marque une étape clé dans son engagement au service de la santé des femmes et de leur bien-être.
Enfin, se préoccuper du bien-être de l’autre rime avec solidarité. UPSA défend la santé pour tous ! Nous nous engageons auprès d’associations comme Tulipe ou Pharma Solidaire pour répondre aux situations d’urgence (catastrophes naturelles et conflits) et soutenir les populations les plus vulnérables en France par le don de médicaments.
Bien vivre :
préserver notre environnement
Comment réduire notre empreinte environnementale et agir à notre échelle contre le réchauffement climatique ? Nous y répondons avec des solutions durables. C’est notre deuxième engagement.
UPSA vise la neutralité carbone collective sur ses émissions directes (scopes 1 et 2) d’ici 2030. Cette lutte contre le réchauffement climatique passe par des investissements massifs et durables sur nos sites industriels à Agen (Lot-et-Garonne, France) pour :
- La production d’énergie renouvelable à l’image des ombrières photovoltaïques installées sur le parking ;
- Et l’amélioration énergétique de nos sites avec la connexion au Réseau de Chaleur Urbain (dont la chaleur est issue de l’incinération des ordures ménagères de l’Agglomération d’Agen) ou l’installation de pompes à chaleur.
Nous nous investissons également dans la gestion responsable des ressources. Dernier exemple en date : le dispositif de récupération d’eau sur une Centrale de Traitement d’Air (CTA) au sein de l’un de nos sites. Une première dans l’industrie pharmaceutique !
En complément, nous cherchons à réduire l’empreinte environnementale de nos produits dans une démarche d’écoconception. UPSA a réalisé une Analyse de Cycle de Vie sur 75% des produits (en volume).
Objectif : évaluer leur impact pour identifier les pistes d’amélioration à mettre en œuvre.
Premier exemple : l’optimisation des formules et l’allégement des packagings de deux nos produits (Fervex Low Sugar et Efferalgan 1 gramme) conduisent à la réduction de 422 tonnes de déchets d’emballage et de 1091 tonnes de matières premières par an.
Verdir notre industrie, c’est aussi développer les sources d’approvisionnement en circuit court : contribuer à la relocalisation d’une filière tricolore de production du paracétamol et mener une démarche pro-active d’achats responsables en sélectionnant des fournisseurs nationaux et locaux.
Dernier axe : la mobilisation de nos collaborateurs autour de ces questions en facilitant le co-voiturage sur notre site d’Agen (Lot-et-Garonne, France) par exemple ou en les sensibilisant tout au long de l’année via un programme de formation sur les enjeux de la RSE. Car chaque geste compte.
Bien agir :
favoriser l’inclusion et le dynamisme local
Notre troisième engagement ou comment valoriser nos collaborateurs et être un acteur engagé au sein de notre territoire.
Agir concrètement pour bâtir une société plus inclusive passe d’abord par agir au sein de l’entreprise. Pour UPSA, chaque collaborateur compte. Chaque collaborateur est une richesse à part entière. Chaque collaborateur est acteur du progrès durable. Et notre responsabilité est de bâtir les conditions pour que chacun puisse s’exprimer et s’épanouir. C’est le cas par exemple avec notre soutien à l’association e-Nable France pour fournir des prothèses imprimées en 3D ou avec notre dispositif AGIR qui met en lumière des « projets engagés » portés par nos collaborateurs ou encore avec le Trophée Kaizen qui célèbre les idées innovantes des équipes pour nous faire progresser.
UPSA devient l’un des 540 makers français agréé d’e-Nable en mobilisant son atelier d’usinage pour produire des prothèses pour les enfants victimes d’agénésie.
Plus encore, c’est avoir une démarche volontaire en faveur de l’égalité professionnelle. Chez UPSA, nous avons choisi d’anticiper la directive européenne sur la transparence des rémunérations avec un programme visant à réduire progressivement les écarts salariaux de plus de 5 % sur une période de 3 ans.
Et puis, faire du bien, c’est prendre soin de la santé et de la sécurité de nos collaborateurs à l’image des Olympiades UPSA et des courses solidaires organisées par UPSA Move. Autres exemples : notre démarche de Maintien dans l’Emploi qui prévoit des postes adaptés pour les collaborateurs confrontés à des problèmes de santé ou en réorientation ; et en tant qu’entreprise handi’bienveillante, UPSA développe un environnement de travail propice à l’emploi des personnes en situation de handicap.
Mais bien agir, c’est aussi agir durablement au sein de notre écosystème. Ancré depuis toujours dans le Lot-et-Garonne, nous portons une responsabilité territoriale. C’est ainsi qu’UPSA conçoit son rôle : être une entreprise qui grandit avec son écosystème et qui le fait également grandir. Aussi, nous soutenons les associations sportives, culturelles et humanitaires qui font vivre le quotidien des habitants. Nous créons de l’emploi direct dans nos sites mais aussi indirect parmi toute la chaîne de fournisseurs. Nous nous investissons dans les projets locaux aux côtés des acteurs publics et privés. C’est ainsi que nous contribuons à la cohésion sociale du territoire.