Ogni giorno, i dipendenti di UPSA si impegnano a fare il bene e a farlo bene, mettendo le persone al centro delle loro azioni per accompagnare ogni fase della vita: il benessere, il vivere bene e l’agire responsabilmente. Questo è il nostro mantra. La nostra missione. Sono i tre pilastri del nostro Patto Sostenibile, che guidano l’attuazione della nostra responsabilità sociale e ambientale. Perché, secondo la nostra visione, questa è l’unica via verso un’economia sostenibile. Ed è il nostro modello di sviluppo.
La nostra missione

Siamo certificati B Corp!
Ottenere la certificazione B Corp, un’etichetta internazionale progressista e rigorosa, per tutte le nostre attività in Francia e all’estero significa entrare a far parte di un movimento globale di aziende e organizzazioni che soddisfano elevati standard di performance sociale e ambientale, trasparenza e responsabilità.
Per i nostri dipendenti, è un riconoscimento degli sforzi compiuti da molti anni. Che grande motivo di orgoglio!
Ma ben lungi dall’essere un traguardo fine a sé stesso, questa certificazione riflette una profonda convinzione e segna l’inizio di un entusiasmante percorso: la certezza che un altro modello di business è possibile.
Scopri UPSA come azienda certificata B Corp !
Stare bene:
migliorare la qualità della vita
Il nostro primo impegno: aiutare ognuno a vivere ogni giorno in modo più sano attraverso soluzioni innovative con un impatto duraturo.

Da oltre 90 anni, i nostri medicinali alleviano il dolore dei nostri pazienti. Sfruttando questa esperienza, UPSA va oltre con un approccio olistico alla salute, combinando i nostri farmaci antidolorifici (Dafalgan, Efferalgan) con soluzioni terapeutiche digitali all’avanguardia.
Tra queste, l’app APAISIA, sviluppata in collaborazione con l’Institut Analgesia (una fondazione francese dedicata all’innovazione nella gestione del dolore), e la soluzione connessa Remedee Well, creata con la start-up Remedee Labs.
Collaborando con la start-up Remedee Labs, UPSA mira a offrire soluzioni innovative, complementari e durature per la gestione del dolore.

Migliorare la qualità della vita dei nostri pazienti significa anche garantire la continuità terapeutica e facilitare l’accesso alle cure. Grazie al nostro impegno nella produzione “Made in France”, garantiamo assenza di carenze. Lo abbiamo dimostrato durante la pandemia di COVID-19, quando siamo stati in prima linea, assicurando in particolare la disponibilità di paracetamolo.
UPSA combatte inoltre i “deserti sanitari” in Francia sostenendo iniziative di modernizzazione del percorso di cura (telemedicina, ampliamento dei ruoli dei farmacisti, ecc.). Crediamo fermamente che i pazienti possano curare i disturbi quotidiani direttamente in farmacia, grazie alla competenza dei farmacisti, veri e propri operatori sanitari locali. Al loro fianco, lavoriamo per migliorare l’accesso alle cure.
UPSA ha inoltre scelto di essere presente nella vita quotidiana delle donne, caratterizzata da fasi di vita in cui si manifestano disturbi legati ai cambiamenti ormonali. Questi disturbi sono spesso minimizzati e gestiti in modo insufficiente. Con Sérélys Pharma rispondiamo con soluzioni alternative e naturali supportate dalla scienza. Per noi, aiutare le donne a vivere meglio questi momenti è un impegno ovvio.
L’acquisizione di Sérélys Pharma, la prima per UPSA in oltre trent’anni, rappresenta una tappa fondamentale nel nostro impegno per la salute e il benessere delle donne.
Infine, prendersi cura del benessere degli altri va di pari passo con la solidarietà. UPSA è sinonimo di salute per tutti! Ci impegniamo a sostenere organizzazioni come Tulipe e Pharma Solidaire per rispondere alle emergenze (catastrofi naturali e conflitti) e per assistere le popolazioni più vulnerabili in Francia tramite la donazione di medicinali.
Vivere bene:
proteggere il nostro ambiente
Come possiamo ridurre la nostra impronta ambientale e agire contro il cambiamento climatico a nostro livello? Affrontiamo questa sfida con soluzioni sostenibili. Questo è il nostro secondo impegno.

UPSA si propone di raggiungere la carbon neutrality collettiva sulle emissioni dirette (Scope 1 e 2) entro il 2030. Questa lotta contro il riscaldamento globale comporta investimenti significativi e duraturi nei nostri siti industriali di Agen (Lot-et-Garonne, Francia), tra cui:
- La produzione di energie rinnovabili, esemplificata dalle pensiline fotovoltaiche installate nel nostro parcheggio;
- Miglioramenti nell’efficienza energetica dei nostri siti, come il collegamento alla Rete di Calore Urbana (che utilizza il calore recuperato dall’incenerimento dei rifiuti domestici nell’area metropolitana di Agen) e l’installazione di pompe di calore.
Siamo inoltre impegnati in una gestione responsabile delle risorse. Un esempio recente è il sistema di recupero dell’acqua installato su un’Unità di Trattamento Aria (UTA) in uno dei nostri siti, un primato nell’industria farmaceutica!
Rendere la nostra industria più verde significa anche sviluppare approvvigionamenti locali: contribuire al reshoring di una filiera francese per la produzione di paracetamolo e perseguire in modo proattivo acquisti responsabili selezionando fornitori nazionali e locali.


Inoltre, cerchiamo di ridurre l’impatto ambientale dei nostri prodotti attraverso l’eco-design. UPSA ha condotto Valutazioni del Ciclo di Vita sul 75% dei suoi prodotti (in volume), con l’obiettivo di valutarne l’impatto e identificare le aree di miglioramento. Un esempio è l’ottimizzazione delle formule e l’alleggerimento del packaging per due dei nostri prodotti (Fervex Low Sugar ed Efferalgan 1 grammo), che ha portato a una riduzione di 422 tonnellate di rifiuti da imballaggio e 1.091 tonnellate di materie prime all’anno.
L’ultimo ambito di attenzione riguarda il coinvolgimento dei nostri dipendenti su queste tematiche. Ad esempio, facilitando il carpooling presso il nostro sito di Agen (Lot-et-Garonne, Francia) e sensibilizzandoli durante tutto l’anno attraverso un programma formativo sulle sfide della responsabilità sociale d’impresa (RSI). Perché ogni azione conta.
Agire bene:
promuovere l’inclusione e sostenere la vitalità locale.
Il nostro terzo impegno: valorizzare i nostri dipendenti ed essere un attore impegnato nella nostra comunità locale.

Agire concretamente per costruire una società più inclusiva inizia all’interno dell’azienda. In UPSA, ogni dipendente conta. Ogni dipendente è una risorsa preziosa. Ogni dipendente svolge un ruolo nel progresso sostenibile. La nostra responsabilità è creare le condizioni che permettano a ciascuno di esprimersi e di svilupparsi al meglio.
Questo si concretizza, ad esempio, nel nostro sostegno all’associazione e-Nable France, che fornisce protesi stampate in 3D, nel programma AGIR che valorizza i “progetti impegnati” portati avanti dai nostri dipendenti, e nel Premio Kaizen, che celebra le idee innovative dei nostri team che contribuiscono al miglioramento continuo.
UPSA è diventata uno dei 540 produttori francesi approvati da e-Nable, mobilitando il suo laboratorio di lavorazione meccanica per produrre protesi destinate ai bambini affetti da agenesia.
Inoltre, abbiamo adottato un approccio proattivo all’uguaglianza professionale. In UPSA, abbiamo scelto di anticipare la direttiva europea sulla trasparenza salariale, implementando un programma volto a ridurre progressivamente, nell’arco di tre anni, le disparità retributive superiori al 5%.
Fare del bene significa anche prendersi cura della salute e della sicurezza dei nostri collaboratori, come dimostrano le Olimpiadi UPSA e le corse solidali organizzate da UPSA Move. Altre iniziative includono il nostro programma di Mantenimento dell’Impiego, che propone soluzioni di lavoro adattate ai dipendenti che affrontano difficoltà di salute o transizioni professionali; e, in quanto azienda inclusiva verso la disabilità, UPSA promuove un ambiente di lavoro che sostiene l’inserimento delle persone con disabilità.
Agire con responsabilità significa anche operare in modo sostenibile all’interno del nostro ecosistema. Profondamente radicata nel Lot-et-Garonne, UPSA abbraccia la propria responsabilità territoriale. È così che vediamo il nostro ruolo: essere un’impresa che cresce con il proprio ecosistema e che, a sua volta, contribuisce alla sua crescita. Sosteniamo associazioni sportive, culturali e umanitarie locali che arricchiscono la vita quotidiana dei cittadini. Creiamo occupazione diretta nei nostri siti, così come posti di lavoro indiretti lungo tutta la nostra catena di fornitura. Partecipiamo attivamente a progetti locali, in collaborazione con attori pubblici e privati. Attraverso queste iniziative, contribuiamo alla coesione sociale del territorio.